Condiciones de uso

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a Kleksa (el «Servicio») o utilizarlo, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que no utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Kleksa es un servicio en línea para preparar exámenes de final de etapa escolar y pruebas de acceso. Ofrece exámenes de años anteriores publicados por los organismos examinadores, exámenes de práctica y ejercicios elaborados por nosotros, un modo de entrenamiento, apuntes de estudio y un tutor de IA. Las respuestas a los ejercicios que tienen clave de respuestas se corrigen al instante; las respuestas abiertas las corrige un modelo de IA conforme a los criterios oficiales de corrección o, cuando el Servicio así lo indique, usted mismo. El Servicio es independiente: no lo gestiona ningún organismo examinador ni ministerio de educación, ni está vinculado a ellos ni cuenta con su respaldo.

3. Registro de cuenta

Puede realizar un examen gratuito sin crear una cuenta. Para conservar sus resultados, utilizar el entrenamiento o el tutor de IA, o comprar acceso, necesita una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice con ella. Si es menor de 18 años, o no ha alcanzado en su país la edad necesaria para aceptar estas Condiciones, solo podrá utilizar el Servicio con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, y serán ellos quienes realicen las compras.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y para su propia preparación de exámenes. No podrá:

Copiar, publicar o revender los ejercicios, las claves de respuestas, las explicaciones o los apuntes del Servicio
Utilizar sistemas automatizados para acceder al contenido del Servicio, extraerlo o descargarlo
Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio, o alterar su funcionamiento
Utilizar la corrección por IA o el tutor de IA para fines distintos de su preparación de exámenes, o enviarles contenido ilícito u ofensivo
Compartir su cuenta o crear varias cuentas para disfrutar de más uso gratuito

5. Sus respuestas y su privacidad

Sus respuestas, las fotos y los dibujos de respuestas manuscritas que envíe y sus mensajes al tutor de IA y a nuestro equipo de soporte se utilizan únicamente para prestar el Servicio: corregir sus respuestas, mostrarle sus resultados y su progreso, y contestar a sus preguntas. Las respuestas abiertas, las respuestas manuscritas y los mensajes al tutor de IA se envían a nuestro proveedor de IA para su tratamiento. No compartimos sus respuestas con otros usuarios. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

6. Compras y pagos

El acceso completo se vende por asignatura: como pago único, que no caduca, o como plan mensual, que se renueva hasta que usted lo cancele. Cada asignatura tiene su precio en la moneda del país de su examen. Todos los pagos los procesa Stripe de forma segura. Al realizar una compra, usted acepta el precio y las condiciones que se muestran al pagar. Un acceso de pago único comprado antes de tener cuenta se vincula a la cuenta que cree o con la que inicie sesión en el mismo navegador, o bien mediante el enlace que enviamos por correo electrónico a la dirección con la que pagó.

7. Acceso gratuito

Cada asignatura tiene una parte gratuita: al menos un examen completo con su puntuación, los apuntes de estudio y un número limitado de ejercicios de entrenamiento, respuestas del tutor de IA y respuestas abiertas corregidas por IA. Los límites vigentes se indican en la página de cada asignatura y pueden cambiar. Crear varias cuentas para disfrutar de más uso gratuito puede dar lugar a su suspensión.

8. Exención de responsabilidad sobre la exactitud

Kleksa es una herramienta de apoyo al estudio. Nuestros ejercicios, claves de respuestas, explicaciones y apuntes se elaboran con cuidado, pero pueden contener errores, y la corrección por IA de una respuesta abierta puede no coincidir con la de un examinador. Las puntuaciones y notas que muestra el Servicio son estimaciones orientativas para practicar, no resultados oficiales, y no garantizan ningún resultado en el examen real. Compruebe siempre las normas de su examen con el organismo que lo convoca. No nos hacemos responsables de las decisiones tomadas a partir de los resultados que muestra el Servicio.

9. Propiedad intelectual

Los exámenes de años anteriores, sus claves de respuestas y sus criterios de corrección pertenecen a los organismos examinadores que los publicaron y se reproducen citando su procedencia, en las condiciones en que dichos organismos los ponen a disposición. Los demás contenidos, características y funcionalidades del Servicio — sus ejercicios, explicaciones, apuntes, software y diseño — son propiedad de Kleksa y están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y demás normativa de propiedad intelectual. Usted conserva todos los derechos sobre las respuestas y los textos que escriba.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Kleksa no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo derivado del uso del Servicio o relacionado con él. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos que le reconoce la legislación de protección de los consumidores de su país.

11. Suspensión y cancelación de la cuenta

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su cuenta si incumple estas Condiciones. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Cuando se elimina una cuenta, sus resultados y demás datos personales se eliminan tal como se describe en nuestra Política de privacidad.

12. Modificaciones de las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. El uso continuado del Servicio tras su modificación implica la aceptación de las nuevas Condiciones. Informaremos de los cambios importantes a los usuarios registrados por correo electrónico.

13. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación aplicable. Cualquier controversia derivada del uso del Servicio se resolverá ante los tribunales de la jurisdicción competente, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que usted resida.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.