Contatti
Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026
Scrivici
Siamo qui per aiutarti. Che tu abbia una domanda sul Servizio, abbia bisogno di assistenza tecnica, voglia segnalare un errore in un esercizio o abbia una domanda su un acquisto, non esitare a contattarci.
Assistenza via email
Per richieste generali e assistenza: support@kleksa.com. Se hai un account, puoi anche scriverci nella chat di supporto: apri «Aiuto e supporto» nel menu del tuo account.
Tempi di risposta
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Prima di contattarci
Potresti trovare la risposta nella pagina del tuo esame, che risponde alle domande più frequenti su di esso, o nella nostra pagina Chi siamo.
Segnalazione di errori e problemi tecnici
Se hai trovato un errore in un esercizio o un problema tecnico, indica:
- Una descrizione del problema
- L’esame, la prova e il numero dell’esercizio, oppure un link alla pagina
- Il tuo browser e il tuo sistema operativo
- Gli eventuali messaggi di errore che vedi
Richieste di rimborso
Per le richieste di rimborso, indica l’email del tuo account e i dettagli dell’ordine. Consulta la nostra Politica di rimborso per sapere in quali casi si ha diritto al rimborso.