Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Kleksa (“o Serviço”), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com estes termos, não use o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Kleksa é um serviço online de preparação para exames de conclusão escolar e exames de admissão. Ele oferece provas de anos anteriores publicadas pelos órgãos responsáveis pelos exames, simulados e questões de prática elaborados por nós, um modo de treino, materiais de estudo e um tutor de IA. As respostas de questões com gabarito são corrigidas na hora; as respostas abertas são corrigidas por um modelo de IA segundo os critérios oficiais de correção ou, quando o Serviço indicar, por você mesmo. O Serviço é independente: não é administrado por nenhum órgão responsável por exames nem por nenhum ministério da educação, não tem vínculo com eles e não conta com o seu endosso.

3. Cadastro de conta

Você pode fazer uma prova gratuita sem ter uma conta. Para guardar seus resultados, usar o Treino ou o tutor de IA, ou comprar acesso, você precisa de uma conta com um endereço de e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por toda a atividade realizada nela. Se você tiver menos de 18 anos, ou estiver abaixo da idade a partir da qual pode aceitar estes Termos no seu país, só poderá usar o Serviço com o consentimento de um dos pais ou do responsável legal, e as compras deverão ser feitas por eles.

4. Uso aceitável

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins lícitos e para a sua própria preparação para exames. Você não pode:

Copiar, publicar ou revender as questões, os gabaritos, as explicações ou os materiais de estudo do Serviço
Usar sistemas automatizados para acessar, coletar ou baixar o conteúdo do Serviço
Tentar fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou prejudicar o funcionamento do Serviço
Usar a correção por IA ou o tutor de IA para qualquer finalidade que não seja a sua preparação para exames, ou enviar a eles conteúdo ilícito ou abusivo
Compartilhar sua conta ou criar várias contas para obter mais uso gratuito

5. Suas respostas e privacidade

Suas respostas, as fotos e os desenhos de respostas manuscritas que você envia, e suas mensagens ao tutor de IA e à nossa equipe de suporte são usados apenas para prestar o Serviço: corrigir suas respostas, mostrar seus resultados e seu progresso e responder às suas perguntas. Respostas abertas, respostas manuscritas e mensagens ao tutor de IA são enviadas ao nosso provedor de IA para processamento. Não compartilhamos suas respostas com outros usuários. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

6. Compras e pagamentos

O acesso completo é vendido por matéria: como um acesso de pagamento único, que não expira, ou como um plano mensal, que é renovado até que você o cancele. O preço de cada matéria é cobrado na moeda do país do respectivo exame. Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. Ao fazer uma compra, você concorda com o preço e as condições exibidos na finalização da compra. Um acesso comprado antes de você ter uma conta é vinculado à conta que você criar ou em que entrar no mesmo navegador, ou por meio do link que enviamos por e-mail para o endereço usado no pagamento.

7. Acesso gratuito

Toda matéria tem uma parte gratuita: pelo menos uma prova completa com a sua nota, os materiais de estudo e um número limitado de questões do Treino, respostas do tutor de IA e respostas abertas corrigidas por IA. Os limites atuais são exibidos na página de cada matéria e podem mudar. Criar várias contas para obter mais uso gratuito pode levar à suspensão delas.

8. Isenção de responsabilidade quanto à exatidão

O Kleksa é uma ferramenta de apoio aos estudos. Nossas questões, gabaritos, explicações e materiais de estudo são preparados com cuidado, mas podem conter erros, e a correção de uma resposta aberta por IA pode ser diferente da correção de um examinador. As pontuações e notas exibidas no Serviço são estimativas para fins de prática, não resultados oficiais, e não garantem nenhum resultado no exame real. Sempre confira as regras do seu exame com o órgão responsável por ele. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nos resultados exibidos no Serviço.

9. Propriedade intelectual

As provas de anos anteriores, seus gabaritos e seus critérios de correção pertencem aos órgãos responsáveis pelos exames que os publicaram e são reproduzidos com a devida atribuição, nas condições em que esses órgãos os disponibilizam. Todo o restante do conteúdo, dos recursos e das funcionalidades do Serviço — suas questões, explicações, materiais de estudo, software e design — pertence ao Kleksa e é protegido pelas leis de direitos autorais e por outras leis de propriedade intelectual. Você mantém todos os direitos sobre as respostas e os textos que escrever.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Kleksa não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do Serviço ou a ele relacionados. Nada nestes Termos limita os direitos que você tem segundo a legislação de defesa do consumidor do seu país.

11. Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da conta. Quando uma conta é excluída, seus resultados e os demais dados pessoais são apagados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

12. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos. Avisaremos os usuários cadastrados sobre alterações significativas por e-mail.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação aplicável. Quaisquer controvérsias decorrentes do uso do Serviço serão resolvidas nos tribunais da jurisdição aplicável, sem prejuízo das normas obrigatórias de defesa do consumidor do país em que você reside.

14. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pela nossa página de contato.