Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ao Kleksa («o Serviço») ou ao utilizá-lo, aceita ficar vinculado aos presentes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, não utilize o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Kleksa é um serviço online de preparação para exames de conclusão do ensino secundário e exames de acesso. Disponibiliza as provas de anos anteriores publicadas pelas entidades responsáveis pelos exames, testes de simulação e exercícios de treino da nossa autoria, um modo de treino, apontamentos de estudo e um tutor de IA. As respostas às questões com chave de correção são verificadas de imediato; as respostas abertas são corrigidas por um modelo de IA segundo os critérios oficiais de classificação ou, quando o Serviço o indicar, pelo próprio utilizador. O Serviço é independente: não é gerido por nenhuma entidade responsável por exames nem por nenhum ministério da educação, não está associado a nenhum deles nem conta com o seu aval.

3. Registo de Conta

Pode fazer um teste gratuito sem conta. Para guardar os seus resultados, utilizar o treino ou o tutor de IA, ou adquirir acesso, precisa de uma conta com um endereço de e-mail válido. É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por toda a atividade realizada na mesma. Se tiver menos de 18 anos, ou menos do que a idade a partir da qual pode aceitar estes Termos no seu país, só pode utilizar o Serviço com o consentimento de um dos pais ou de um tutor legal, e as compras devem ser efetuadas por estes.

4. Utilização Aceitável

Compromete-se a utilizar o Serviço apenas para fins lícitos e para a sua própria preparação para exames. Não pode:

• Copiar, publicar ou revender as questões, chaves de correção, explicações ou apontamentos de estudo do Serviço
• Utilizar sistemas automatizados para aceder aos conteúdos do Serviço, extraí-los ou descarregá-los
• Tentar fazer engenharia inversa, descompilar, desassemblar ou perturbar o funcionamento do Serviço
• Utilizar a correção por IA ou o tutor de IA para fins que não sejam a sua preparação para exames, ou enviar-lhes conteúdos ilícitos ou abusivos
• Partilhar a sua conta ou criar várias contas para obter mais utilização gratuita

5. As Suas Respostas e a Privacidade

As suas respostas, as fotografias e os desenhos de respostas manuscritas que envia, bem como as suas mensagens ao tutor de IA e à nossa equipa de suporte, são utilizados apenas para prestar o Serviço: corrigir as suas respostas, mostrar os seus resultados e o seu progresso e responder às suas perguntas. As respostas abertas, as respostas manuscritas e as mensagens ao tutor de IA são enviadas ao nosso fornecedor de IA para tratamento. Não partilhamos as suas respostas com outros utilizadores. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

6. Compras e Pagamentos

O acesso total é vendido por disciplina: como passe de pagamento único, que não expira, ou como plano mensal, que se renova até o cancelar. O preço de cada disciplina é fixado na moeda do país do respetivo exame. Todos os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Ao efetuar uma compra, aceita o preço e as condições apresentados no momento do pagamento. Um passe adquirido antes de ter conta fica associado à conta que criar, ou na qual iniciar sessão, no mesmo navegador, ou através da ligação que enviamos por e-mail para o endereço com que pagou.

7. Acesso Gratuito

Cada disciplina tem uma parte gratuita: pelo menos um teste completo com a sua pontuação, os apontamentos de estudo e um número limitado de exercícios de treino, de respostas do tutor de IA e de respostas abertas corrigidas por IA. Os limites em vigor são indicados na página de cada disciplina e podem mudar. A criação de várias contas para obter mais utilização gratuita pode implicar a suspensão dessas contas.

8. Aviso sobre a Exatidão

O Kleksa é um auxiliar de estudo. As nossas questões, chaves de correção, explicações e apontamentos de estudo são preparados com cuidado, mas podem conter erros, e a correção de uma resposta aberta por IA pode diferir da de um professor classificador. As pontuações e as notas apresentadas no Serviço são estimativas para efeitos de treino, não resultados oficiais, e não garantem qualquer resultado no exame real. Confirme sempre as regras do seu exame junto da entidade que o organiza. Não somos responsáveis por decisões tomadas com base nos resultados apresentados no Serviço.

9. Propriedade Intelectual

As provas de anos anteriores, as respetivas chaves de correção e os respetivos critérios de classificação pertencem às entidades responsáveis pelos exames que os publicaram e são reproduzidos com indicação da fonte, nos termos em que essas entidades os disponibilizam. Todos os restantes conteúdos, funcionalidades e recursos do Serviço — questões, explicações, apontamentos de estudo, software e design — são propriedade do Kleksa e estão protegidos pelos direitos de autor e por outras leis de propriedade intelectual. Mantém todos os direitos sobre as respostas e os textos que escrever.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, o Kleksa não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da utilização do Serviço ou com ela relacionados. Nada nestes Termos limita os direitos que lhe assistem ao abrigo da legislação de defesa do consumidor do seu país.

11. Cessação

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta se violar estes Termos. Pode eliminar a sua conta em qualquer momento nas configurações da sua conta. Quando uma conta é eliminada, os respetivos resultados e restantes dados pessoais são eliminados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

12. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A utilização continuada do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos. Informaremos os utilizadores registados de alterações significativas por e-mail.

13. Lei Aplicável

Estes Termos regem-se pela lei aplicável. Quaisquer litígios decorrentes da utilização do Serviço serão dirimidos pelos tribunais da jurisdição aplicável, sem prejuízo das normas imperativas de defesa do consumidor do país onde reside.

14. Contacto

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, contacte-nos através da nossa página de contactos.