- Antenor
- Trojański pan rady, który od pierwszej do ostatniej sceny mówi to samo: Helenę trzeba oddać, bo krzywda wyrządzona Menelausowi jest prawdziwa, a za występek jednego człowieka nie wolno płacić krwią całej ojczyzny. Nie przyjmuje podarunków Aleksandra, wyżej od przyjaźni stawia prawdę i sumienie, a gdy przegrywa w radzie, nie obraża się, tylko radzi królowi przygotować obronę. Jest głosem rozsądku i obywatelskiej cnoty, ale nie ma siły przebicia: na sali stoi przy nim garstka. W ostatnich słowach dramatu wzywa, by radzić nie tylko o obronie, ale i o wojnie.
- Aleksander (Parys)
- Królewicz, syn Priama, który porwał Helenę z domu Menelausa w Sparcie. Zabiega o głosy, rozdaje podarunki i odwołuje się do przyjaźni i przysłów, a w radzie mówi zręcznie: przedstawia się jako myśliwy, który nie dbał o biesiady i wcześniej nawet nie słyszał o Helenie, a dostał ją od samej Wenus, i przerzuca winę na Greków, przypominając porwanie Medei i niewolę Hezjony. Antenor zarzuca mu niepowściągliwość w mowie i w życiu. To typ młodego możnowładcy, który dla własnej zachcianki naraża państwo – o takich śpiewa chór i mówi Ulisses.
- Helena
- Żona Menelausa, porwana przez Aleksandra do Troi. Na scenie pojawia się dwa razy: w rozmowie ze Panią Starą i gdy wysłuchuje relacji posła. Skarży się na Aleksandra, nazywa go bezecnym, boi się, że wróci do Grecji jak branka uwiązana do okrętu, i wstydzi się stanąć przed mężem i braćmi. Czuje się w Troi prawie jak niewolnica i dowodzi, że zła na świecie jest więcej niż dobra. O jej losie decydują jednak inni: rada, w której nikt jej nie pyta o zdanie. Gdy poseł przynosi wiadomość, że zostaje, mówi, że nie widzi jeszcze powodu do radości, ale idzie za nim.
- Priam
- Król Troi, ojciec Aleksandra i Kasandry. Na początku obrad oświadcza, że dobro rzeczypospolitej stawia wyżej niż pokrewieństwo, i zdaje decyzję na radę, by miłość do syna go nie zwiodła. W praktyce uchyla się od odpowiedzialności: idzie za większością, choć sam mówi, że wolałby zgodę. Z początku bagatelizuje obawy Antenora i proroctwo Kasandry, o której mówi „ta przeciwna wiedma”, i dopiero zeznanie jeńca przekonuje go, że wojna jest blisko. Pamięta jednak sen żony przed narodzinami Aleksandra i to, że kazał wtedy porzucić dziecko.
- Kasandra
- Córka Priama, wieszczka. Apollo dał jej dar przepowiadania przyszłości, ale jej słowom nikt nie wierzy – i ona sama na to się skarży. W transie zapowiada wszystko, co ma przyjść: łanię płynącą przez morze, która przyniesie krew i pożogę, śmierć brata-obrońcy Troi, konia, którego nie wolno wprowadzać do stajni, tylko trzeba spalić, nocny pożar, śmierć ojca i niewolę kobiet. Jej proroctwo pokazuje widzom koniec Troi, którego sam dramat nie przedstawia.
- Ulisses i Menelaus
- Greccy posłowie. Ulisses jest mówcą rozważnym i ostrym: po odprawie wygłasza mowę o „nierządnym królestwie”, w którym wszystko kupuje się złotem, a rozpustna młodzież psuje państwo, i z ironią prosi Boga, by zawsze kazał mu walczyć z takimi przeciwnikami. Menelaus, mąż Heleny, mówi jak skrzywdzony człowiek: żądał sprawiedliwości, a dostał tylko śmiech, więc wzywa bogów do pomsty na Aleksandrze. Obaj odchodzą z niczym, ale ich słowa zapowiadają, że wrócą z wojskiem.
- Iketaon i rada trojańska
- Iketaon jest mówcą, który przesądza o wyniku obrad. Przemawia do dumy Trojan: kto raz ustąpi przed groźbą, będzie ustępował zawsze, a o tym, kto komu ma się kłaniać, rozstrzyga szabla. Rada, w której zasiadają Eneasz, Pantus, Tymetes, Lampon i Ukalegon, ulega emocjom: krzyczy „Tak jako Iketaon”, nie pozwala mówić Ukalegonowi i głosuje, rozstępując się na dwie strony. To obraz zgromadzenia, które zamiast radzić, przegłosowuje.
- Chór panien trojańskich
- Chór nie bierze udziału w akcji, ale ją komentuje. Śpiewa trzy pieśni: o młodości, której nie towarzyszy rozum, o odpowiedzialności tych, którzy rządzą, i o łodzi, która przywiozła Helenę do Troi. Wypowiada też krótkie uwagi o wydarzeniach i wyprowadza ze sceny Kasandrę. Jego pieśni zawierają naukę moralną utworu, a ostatnia z nich zapowiada wojnę, zanim przyjdzie wiadomość o greckiej flocie. Chór mówi głosem rozsądku, którego nie słucha rada.