- Paweł Iwanowicz Cziczikow
- Radca kolegialny w średnim wieku, ani przystojny, ani brzydki, ani gruby, ani chudy. Zawsze schludny, uprzejmy, umie każdemu powiedzieć coś miłego i do każdego dostosować ton: z Maniłowem jest słodki, z Koroboczką nie robi ceremonii, z Sobakiewiczem targuje się twardo. Od dziecka żyje radą ojca, by przypodobywać się zwierzchnikom i zbierać kopiejkę. Wzbogacał się w urzędach i komorze celnej i za każdym razem tracił wszystko. Martwe dusze mają być jego wielkim interesem: chce je zastawić i zostać ziemianinem. Narrator nazywa go nabywcą i pyta czytelników, czy nie ma w nich cząstki Cziczikowa.
- Maniłow
- Pierwszy z odwiedzanych ziemian, przystojny blondyn o słodkim uśmiechu. Jest miły, ale bez żadnych przekonań i pasji: nie zajmuje się gospodarstwem, snuje projekty, których nigdy nie zacznie, a w gabinecie od dwóch lat ma książkę założoną na czternastej stronie. Z żoną po latach małżeństwa wciąż czule się karmią, synom dał greckie imiona. Zmarłych chłopów oddaje Cziczikowowi darmo i marzy, że car zrobi ich obu generałami za przyjaźń. Uosabia puste marzycielstwo i sentymentalizm.
- Nastazja Pietrowna Koroboczka
- Wdowa po sekretarzu kolegialnym, właścicielka niespełna osiemdziesięciu dusz w odległym zakątku. Zapobiegliwa, nieufna i ograniczona, ma zasobne gospodarstwo i liczy każdą kopiejkę. Nie rozumie, po co komu zmarli, ale boi się, że sprzeda je za tanio, i proponuje gościowi miód i konopie. Ustępuje dopiero, gdy Cziczikow wspomina o diable i obiecuje kupować od niej produkty na rządowe dostawy. Jej przyjazd do miasta, by dowiedzieć się, ile chodzą martwe dusze, rozpętuje plotkę, która zniszczy Cziczikowa.
- Nozdriow
- Mniej więcej trzydziestoletni hulaka, gracz i kłamca, który po kilku słowach z każdym przechodzi na ty. Przechwala się psami, końmi i majątkiem, kłamie bez potrzeby, lubi wszystkim psuć interesy, a przy kartach i warcabach oszukuje. Odmawia sprzedaży dusz, chce o nie grać, a gdy Cziczikow przerywa partię, każe go bić. To on na balu wykrzykuje o martwych duszach, a potem przed urzędnikami potwierdza każdą plotkę, nawet o porwaniu gubernatorówny. Jest typem zawadiaki, którego nic nie zmieni.
- Sobakiewicz
- Michał Siemionowicz Sobakiewicz, ziemianin podobny do średniej wielkości niedźwiedzia. Wszystko w jego domu jest ciężkie, mocne i niezgrabne, jak on sam. O urzędnikach miasta mówi same złe rzeczy, je za trzech i gardzi wymyślnymi potrawami. Jest jedynym ziemianinem, który od razu rozumie, czego chce Cziczikow, i targuje się o martwe dusze jak o żywe, wychwalając zmarłych rzemieślników. Wymusza zadatek i podsuwa do listy kobietę zapisaną jak mężczyznę. Uosabia chciwość i twardy spryt, Cziczikow nazywa go w duchu pięścią, czyli wyzyskiwaczem.
- Pluszkin
- Bogaty ziemianin, który według Sobakiewicza ma osiemset dusz, a żyje jak żebrak. Był kiedyś rozsądnym, oszczędnym gospodarzem i ojcem rodziny, ale po śmierci żony, ucieczce starszej córki, kłótni z synem i śmierci młodszej córki zamknął się w sobie i zamienił w skąpca, który zbiera na drodze każdy gwóźdź, a zapasy zostawia na zmarnowanie. Cziczikow bierze go w pierwszej chwili za klucznicę. Za uwolnienie od podatków za zmarłych i zbiegów jest mu wdzięczny jak dobroczyńcy. Narrator nazywa go dziurą w ludzkości i ostrzega, że tak może skończyć każdy, kto po drodze zgubi ludzkie uczucia.
- Selifan i Pietruszka
- Służba Cziczikowa. Lokaj Pietruszka lubi czytać, bo cieszy go samo składanie liter w słowa, śpi w ubraniu i wszędzie roznosi własny zapach. Stangret Selifan rozmawia z końmi, pije przy każdej okazji, gubi drogę w burzy i przewraca bryczkę, a przed wyjazdem z miasta dopiero w ostatniej chwili przyznaje, że koło trzeba naprawić. Obaj nocą wymykają się do szynku. Ich mała, codzienna niedbałość kontrastuje z drobiazgową starannością pana.
- Urzędnicy miasta NN
- Gubernator, który haftuje na tiulu, prezes izby Iwan Grigorjewicz, policmajster, który jest dla miasta niczym ojciec, a do sklepów kupców zagląda jak do własnej spiżarni, prokurator, naczelnik poczty Iwan Andriejewicz i Iwan Antonowicz z izby, biorący łapówki bez patrzenia na nie. Najpierw zachwycają się Cziczikowem, potem, przerażeni plotką i przyjazdem nowego generał-gubernatora, biorą go za fałszerza, szpiega albo Napoleona. Prokurator umiera ze zdenerwowania. Razem tworzą obraz skorumpowanej, próżnej i bezmyślnej prowincjonalnej biurokracji.
- Kapitan Kopiejkin
- Bohater opowieści, którą naczelnik poczty wtrąca w rozdział dziesiąty. Weteran wojny z Napoleonem, który stracił rękę i nogę i pojechał do Petersburga prosić o zapomogę. Odsyłany od terminu do terminu, został w końcu wywieziony z miasta, a potem podobno stanął na czele bandy rozbójników w lasach riazańskich. Jego historia nie ma nic wspólnego z Cziczikowem, który ma obie ręce i obie nogi, ale pokazuje obojętność stolicy i państwa wobec zwykłego człowieka.